A impressão que fica quando nos deparamos com os fatos citados é de que os problemas se esgotam com a solução isolada e única do ponto em questão. O principal, no entanto, é o menos visível. No entanto, dois aspectos absolutamente fundamentais têm estado ausentes dos noticiários, o que prejudica a compreensão do cenário atual, assim como a reflexão e adoção de medidas necessárias que tragam resultados sustentáveis.

O primeiro se refere às particularidades pouco visíveis da complexa indústria da saúde. Em grande parte das indústrias existe uma relação de compra e venda na qual estão envolvidas duas partes, a do comprador, que deseja um bem ou serviço, e a do vendedor, que dispõe deste bem ou serviço.

Nesta relação estão todas as nuances de uma negociação. Uma deseja, decide, paga e se beneficia. O outro dispõe, oferece e recebe. E tudo fica aparentemente resolvido entre as partes.

A complexidade que envolve o sistema de saúde suplementar está longe do acima exposto, tanto pelo número quanto pelo distinção de seus interesses particulares. De forma bem resumida podemos dizer que existe o beneficiário do ato médico (paciente), aquele que dá as ordens (o médico), aquele que presta o serviço (laboratório, clínica, hospital), aquele que assume o risco (plano de saúde) e aquele que financia o sistema (indivíduo ou empresa).

O grau de interdependência dos participantes do sistema é total: planos de saúde dependem de médicos, hospitais e laboratórios, pois são estes que efetivamente operam a saúde. Estes, por sua vez, dependem dos planos para viabilizar o acesso aos seus serviços. Esta é a dinâmica de interdependência do sistema de saúde suplementar.

Temos dois caminhos possíveis de serem trilhados na busca da cura efetiva de nosso sistema privado de saúde. O primeiro é o caminho árido de regras e imposições (hoje utilizado em grande escala) pela ANS em que prevalece a política da miopia, onde a visão é de curto prazo, temos muitos direitos e poucas obrigações, existe pouco planejamento e apenas temos tangenciado os sintomas. Este, na realidade, é o caminho que nos levará à destruição.

O único caminho viável é o da reconstrução, aquele que nos permite enxergar longe, refletindo sobre nossas obrigações. Buscar soluções sustentáveis através dos exames criteriosos das efetivas causas, sempre levando em consideração o impacto de nossas ações sobre o próximo, nos munindo de menos regras e de mais parcerias, já que estamos todos num mesmo grande barco, naufragando como um Titanic aos olhos insensíveis dos atores.

» Mardônio Quintas é médico e presidente do Sindicato dos Hospitais de Pernambuco.